Rujukan Laman

Bagaimana mh755 Melindungi Maklumat Anda

Di mh755, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsi dengan kami diurus dengan teliti dan hanya digunakan untuk tujuan yang anda…

Data Disulitkan SSLTiada Perkongsian Pihak Ketiga Tanpa KebenaranHak Akses Data AndaPolisi Dikemas Kini Secara Berkala
mh755 Bagaimana mh755 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Data Anda

Jika anda ingin membuat pertanyaan tentang data peribadi anda, memohon salinan maklumat yang kami simpan, atau meminta pemadaman rekod akaun anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda berkenaan data peribadi ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses sebarang perubahan atau pendedahan data.
Sembang Langsung Widget sembang langsung kami tersedia di sudut kanan bawah setiap halaman. Mulakan perbualan dengan pasukan sokongan kami dan nyatakan bahawa pertanyaan anda adalah berkenaan privasi atau data akaun.
Borang Aduan Rasmi Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk menyerahkan permintaan privasi secara bertulis. Setiap kes diberikan nombor rujukan supaya anda boleh memantau kemajuan permintaan anda.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara mh755 Menjaga Keselamatan Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar janji — ia adalah prosedur operasi harian kami. Dari enkripsi lapisan SSL hingga kawalan dalaman akses data, setiap langkah direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat sepanjang masa…

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan enkripsi TLS 1.2 ke atas. Ini bermakna maklumat log masuk dan butiran transaksi anda tidak boleh dipintas oleh pihak luar semasa dalam perjalanan.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang memerlukan akses kepada data anda bagi tujuan operasi dibenarkan melihatnya. Setiap akses dicatat dalam log dalaman dan disemak secara berkala oleh pasukan keselamatan kami.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda boleh dikukuhkan dengan pengesahan dua faktor melalui nombor telefon anda. Lapisan tambahan ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun walaupun kata laluan anda terdedah.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang sahaja. Selepas akaun ditutup dan semua obligasi diselesaikan, data anda akan dihapus secara selamat.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa anda, memastikan sesi log masuk selamat, dan memahami cara anda berinteraksi dengan halaman kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Hak Meminta Pindaan

Anda berhak meminta kami membetulkan mana-mana data yang tidak tepat atau lapuk dalam akaun anda. Setelah identiti anda disahkan, kami akan memproses pindaan tersebut dalam masa yang ditetapkan oleh dasar dalaman kami.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi mh755

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda, dan prosedur yang kami ikuti untuk memastikan maklumat anda kekal terlindung.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun seperti nama, e-mel, dan nombor telefon, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti yang anda gunakan untuk mengakses platform kami di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak luar tanpa kebenaran anda. Perkongsian hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, atau kepada pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semata-mata untuk tujuan transaksi.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau melalui borang aduan dalam akaun anda. Setelah identiti anda disahkan, kami akan menyediakan salinan data berkenaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar kami.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda. Kami akan memproses permintaan tersebut setelah semua obligasi operasi dan perundangan diselesaikan. Sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki sesi untuk keselamatan log masuk, kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa anda, dan kuki analitik untuk memahami cara halaman kami digunakan. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada jenis data dan keperluan undang-undang yang berkenaan. Secara amnya, data transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia, kemudian dihapus secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi kami. Pasukan keselamatan kami akan menyiasat kes anda, mengehadkan akses jika perlu, dan memaklumkan anda tentang langkah yang diambil dalam tempoh yang paling singkat yang boleh.